CHÍNH SÁCH BẢO MẬT  

Website này (www.eov.solutions) được vận hành bởi Công ty TNHH EOV Solutions, do đó tất cả người dùng khi truy cập vào website cần tuân thủ quy định bảo mật của chúng tôi. Chính sách bảo mật dưới đây nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại đây.

Bằng việc truy cập website hoặc đăng ký sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của EOV, bạn được xem là đã đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này. Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian, vì vậy bạn vui lòng kiểm tra thường xuyên để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho mọi thông tin cá nhân mà EOV thu thập trong quá trình bạn:

• Truy cập website www.eov.solutions.
• Sử dụng dịch vụ do EOV cung cấp.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến nền tảng của chúng tôi.

Lưu ý: Chính sách này không áp dụng đối với thông tin mà bạn cung cấp cho:

• Các website, ứng dụng, nền tảng không do EOV quản lý, vận hành.
• Bên thứ ba mà người dùng truy cập thông qua liên kết trên website EOV Solutions. Trong trường hợp đó, thông tin của bạn sẽ chịu sự quản lý của chính sách bảo mật riêng của bên thứ ba đó.

2. Thu thập và sử dụng thông tin

Chúng tôi có thể thu thập một số dữ liệu cá nhân từ người dùng khi truy cập website, bao gồm:

• Họ tên, email, địa chỉ, SĐT....
• Các thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị truy cập,...) khi bạn sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu này sẽ được bảo vệ chặt chẽ và chỉ được sử dụng cho mục đích:

• Cung cấp, cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
• Hỗ trợ giải đáp, xử lý khiếu nại, kiểm soát rủi ro hoặc tranh chấp (nếu có).
• Gửi thông báo về dịch vụ, giới thiệu sản phẩm hoặc các chương trình mới (nếu bạn đồng ý nhận tin).

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba, trừ những trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của bạn.
• Cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu (ví dụ: đối tác kỹ thuật).
• Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp, rõ ràng từ các cơ quan có thẩm quyền.
• Khi cần bảo vệ quyền lợi, tài sản, sự an toàn của EOV, của bạn hoặc của bên liên quan khác.
• Khi đối chiếu thông tin với bên thứ ba để xác minh tính chính xác của dữ liệu.

4. Chỉnh sửa hoặc xóa thông tin

Người dùng có thể tự chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào sau khi đăng nhập vào hệ thống. Trong một số trường hợp, quá trình này có thể tạm thời bị gián đoạn do lỗi hệ thống – chúng tôi sẽ nỗ lực khắc phục sớm nhất nhưng không chịu trách nhiệm với các hậu quả phát sinh từ sự chậm trễ ngoài ý muốn.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo an toàn thông tin, bao gồm:

• Sử dụng tường lửa và các công nghệ cùng nền tảng bảo mật tiên tiến.
• Hạn chế quyền truy cập của người dùng vào dữ liệu nội bộ.
• Quy trình kiểm soát và giám sát nghiêm ngặt đối với nhân sự có liên quan.

Tuy nhiên, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật dữ liệu thông tin của mình:

• Hãy giữ kín thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu).
• Không chia sẻ thông tin tài khoản bạn sử dụng tại EOV Solutions với bất kỳ ai khác.
• Bạn sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động diễn ra dưới tài khoản EOV Solutions của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [tuvan@eov.solutions].